Лицензии на клиентские подключения дают право работать одним из трех способов:
- Прямое (локальное) подключение
- Терминальное подключение (через RDP)
- WEB-подключение
По умолчанию на все ключи записываются клиентские лицензии только на прямое подключение.
Если в вашей инфраструктуре используются тонкие клиенты, которые подключаются к виртуальным машинам через удаленный рабочий стол (протокол RDP), стандартная лицензия это расценивает как отсутствие прав. В результате HMI переходит в демо-режим.
Изначально одновременное использование одной лицензии в гибридном формате (локально + по RDP) текущей моделью лицензирования не допускается, поэтому для перехода на другой формат требуется переактивация и смена типа лицензии.
Как проверить тип своей лицензии
Чтобы убедиться, поддерживает ли ваш ключ работу через удаленный рабочий стол, можно воспользоваться сервисным приложением «Статистика» (Alpha.HMI.Statistics):
- Запустите приложение «Статистика» и подключитесь к серверу лицензирования (по умолчанию используется порт 15151).
- Перейдите в раздел дерева Источники лицензий -> HASP.
- Выберите нужный компонент. В правой части экрана отобразятся параметры лицензии. Обратите внимание на параметр «Доступно в терминальной сессии».
Если значение этого параметра False, то работа через RDP запрещена. Для работы в терминальном режиме в названии лицензии также должна присутствовать пометка «RDP».
Обновление ключей
Если выявилось несоответствие типа лицензии, изменить формат подключения можно путем бесплатного обновления ключей. Процесс выглядит так:
Отправьте письмо на scs@scadasystems.ru, содержащее: ключ продукта, указанный в сертификате из комплекта поставки, обязательно уточнив, что вам требуется доступ для работы через терминальные сессии (RDP).
Доп. Информация:
При восстановлении сервера из резервной копии на том же физическом оборудовании программная лицензия сохранит свою привязку и останется активной.
При создании клона виртуальной машины работоспособность лицензии на клоне не гарантируется, при этом на оригинальном сервере лицензия продолжает функционировать в штатном режиме.